Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg afgive en bestilling?

Med få klik kan du bestille dine yndlingsprodukter. Vælg produktet, klik på »Læg i kurv«, og udfyld dine oplysninger. Vi sørger for, at leveringen er hurtig og fejlfri!

Hvordan håndterer I personlige data?

Vi tager sikkerheden af dine personlige data meget alvorligt. Derfor bruger vi topmoderne SSL-kryptering til at beskytte alle dine oplysninger. Dine bankoplysninger er altid fortrolige og gemmes aldrig, og betalinger behandles sikkert i et certificeret miljø.

Er forsendelsesomkostningerne gratis?

Nord-Mode har betalt. Alle dine forsendelsesomkostninger inden for Danmark er for vores regning. Så det er helt gratis for dig.

Hvor lang tid tager leveringen?

Hvis du bestiller inden kl. 23.00, vil pakken blive behandlet samme dag. Denne behandling til afsendelse kan tage 2. Leveringen af pakken tager 6 til 9 dage.

Kan jeg spore min ordre?

Det kan du gøre under overskriften »Spor din ordre«. Den finder du øverst og nederst på hjemmesiden.

Kan jeg returnere eller bytte min ordre?

Du har mulighed for at returnere din ordre op til 30 dage efter modtagelse af pakken.

Kontakt venligst kundeservice. Det kan du gøre via support@nord-mode.com .

Er produkterne på hjemmesiden på lager?

Alle produkter, hvor det er muligt at lægge dem i indkøbskurven, er på lager. Skulle dette senere ikke være tilfældet, kontakter vi dig, og du vil modtage en fuld refusion.